İçereği Atla
Rove ve Raven Yayınevi kitapları, yayınevinden doğrudan kapınızda. 0537 460 50 60 [email protected]

Madde 1 – Taraflar

1.1 – SATICI

  • Ünvanı: Rove Yayın Dağıtım Pazarlama İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
  • Markaları: Rove Yayınevi / Raven Yayınevi
  • Adresi: Aşıkpaşa Mah., Vedat Dalokay Cd. No:47 D:B, 06430 Çankaya / Ankara
  • Telefon: 0537 460 50 60
  • E-posta: [email protected]
  • Web sitesi: https://roveyayinevi.com.tr

1.2 – ALICI: Siparişi veren ve sipariş sırasında adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi alınan kişidir. ALICI bilgileri sipariş özetinde ve faturada yer alır.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://roveyayinevi.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen kitap ve yayınların satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat

  • Ürünün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve kargo bedeli sipariş özetinde ve siparişin onayından sonra gönderilen e-postada yer alır.
  • Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile veya havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
  • Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese Kolay Gelsin aracılığıyla yapılır.
  • Kargo hariç toplam tutarı 2.000 TL ve üzeri olan siparişlerde kargo ücretsizdir; 2.000 TL’nin altındaki siparişlerde 150 TL kargo ücreti alınır.
  • Fatura, sipariş sırasında bildirilen fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1 – ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2 – Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI’nın belirttiği adrese kargo ile gönderilir.

4.3 – Ürün, ALICI dışında bir kişiye veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 – SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.5 – Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI, ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6 – Ödemede kullanılan kartın ALICI’nın kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ürün kargoya verilmişse ALICI tarafından SATICI’ya iade edilir.

4.7 – SATICI, mücbir sebepler veya ürünün tükenmesi gibi olağanüstü durumlarda ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirir. Bu halde ALICI siparişin iptalini veya engelin kalkmasını beklemeyi seçebilir; iptalde ödenen tutar en geç 14 gün içinde iade edilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya [email protected] adresine e-posta ile veya yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün, faturası ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir.

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödemede kullandığı yönteme uygun şekilde iade edilir. İade gönderimi, SATICI’nın bildireceği anlaşmalı kargo kodu ile Kolay Gelsin üzerinden yapılırsa ALICI’dan kargo ücreti alınmaz.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

  • Ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen bakımından uygun olmayan ürünler,
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (e-kitap vb.),
  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ör. kişiye özel imzalı/ithaflı) ürünler.

Kitabın yıpranmış, yazılmış, katlanmış veya yeniden satılamayacak durumda iade edilmesi halinde SATICI, değer kaybını iade tutarından düşme hakkını saklı tutar.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

ALICI, siparişi onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş gerçekleşmeden önce bu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alır.