İçindekiler : 1. BÖLÜM İŞLETME PERFORMANSINA YÖNELİK TEMEL BİLGİLER 2. BÖLÜM İŞLETMELERDE FİNANSAL PERFORMANSIN ÖLÇÜMLENMESİ 3. BÖLÜM İŞLETMELERDE FİNANSAL OLMAYAN PERFORMANSIN ÖLÇÜMLENMESİ 4. BÖLÜM BÜTÜNLEŞİK PERFORMANS 5. BÖLÜM İŞLETME PERFORMANSININ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARI İLE İLİŞKİSİ