On yıldan fazla zamandır eczane teknisyenlerine satış konularında eğitimler veriyorum, bugüne kadar eğitim verdiğim teknisyen sayısı on bin kişiyi geçti ve pek çok arkadaşımla da bire bir “satış süreç gelişimi” programları gerçekleştiriyoruz. Biliyorum ki her biriniz bu süreci profesyonelleştirmek, doğru yöntemleri ile öğrenmek istiyorsunuz. Bu kitapta sizlere bu konuda birkaç bilgiyi paylaşmaya çalıştım. Bundan sonraki tüm kitaplarda da bu bilgileri derinleştirmeye devam edeceğiz. Faydalanabileceğiniz bir eser olması dileklerimle…